RC Pro digitalecyber-risques inclus

1Les risques professionnels spécifiques aux métiers du digital

Contrairement à une idée reçue, les métiers du digital ne sont pas sans risque. Un développeur qui livre un site e-commerce avec un bug de paiement peut causer un manque à gagner majeur à son client. Un designer qui utilise involontairement une image sous copyright expose son client à des poursuites. Un consultant SEO dont les recommandations entraînent une pénalité Google peut être tenu responsable de la perte de trafic. Ces situations, loin d'être théoriques, sont les sinistres les plus fréquemment déclarés dans le secteur digital.

2Cyber-risques : pourquoi c'est devenu incontournable

Les professionnels du digital sont à la fois vecteurs et victimes potentiels de cyber-attaques. Un freelance dont le poste est compromis peut servir de porte d'entrée vers le système d'information de son client. Une agence web qui héberge les sites de ses clients est responsable de leur sécurité. Le RGPD a renforcé les obligations : tout professionnel traitant des données personnelles est juridiquement responsable de leur protection. En cas de fuite, les sanctions CNIL peuvent atteindre 4 % du chiffre d'affaires.

• Piratage de votre poste de travail donnant accès aux données de vos clients
• Fuite de données personnelles depuis un site web que vous avez développé
• Ransomware bloquant les systèmes de votre client via une faille de votre code
• Usurpation d'identité exploitant des accès que vous gérez pour votre client
• Non-conformité RGPD d'un site ou d'une application que vous avez conçu

3Freelance vs agence : des besoins de couverture différents

Le niveau de couverture nécessaire varie considérablement entre un freelance solo et une agence de 15 personnes. Le freelance a besoin d'une protection de base couvrant ses erreurs professionnelles, ses retards de livraison et les cyber-risques liés à son activité. Une agence doit couvrir les actes de tous ses collaborateurs, les projets simultanés, les sous-traitants et potentiellement la perte d'exploitation en cas de sinistre majeur.

4Propriété intellectuelle et droit d'auteur : un risque sous-estimé

Les litiges liés à la propriété intellectuelle sont fréquents dans le digital. Utilisation d'une police de caractères sans licence, intégration d'une image ou d'un bout de code sous copyright, ressemblance avec un design existant, plagiat involontaire de contenu : ces situations peuvent entraîner des poursuites judiciaires coûteuses. Une bonne RC Pro digitale inclut la défense et l'indemnisation en cas d'atteinte involontaire aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

5Comparer pour trouver la meilleure offre digitale

Les assureurs traditionnels comprennent souvent mal les métiers du digital, ce qui se traduit par des contrats inadaptés ou des tarifs excessifs. De nouveaux acteurs spécialisés (assurtechs) proposent des contrats conçus pour les freelances et agences digitales, avec des garanties pertinentes (cyber-risques, propriété intellectuelle, retard de livraison) à des tarifs compétitifs. Comparer permet d'identifier ces offres spécialisées et de trouver le meilleur rapport couverture-prix.